Depois de analisados e escolhidos os documentos orientadores do projeto, foi necessário realizar uma seleção dos aspetos relevantes e críticos a ter em conta na elaboração de uma política de gestão do email. Desta forma, os aspetos escolhidos foram:
- O funcionamento das mensagens de email;
- A Preservação;
- A migração de dados;
- Backup e recuperação de “desastres”;
- Formas de reportar a perda de emails;
- Encriptação do email;
- Níveis de responsabilidades relativamente ao email na organização
- Orientações para a redação de mensagens de email no trabalho;
- Mau uso do email.